Términos y condiciones

1- Política de Cookies

2- Condiciones de uso

3- Contratación de servicios

4- Política de protección de datos de carácter personal

——————————————————————–

1- Política de Cookies


Este dominio utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de navegación y prestar un mejor servicio. Pretendemos informarle de manera clara y concisa

qué son las cookies y con qué fin las utiliza este dominio, así como explicar los medios de que dispone para la inhabilitación de las mismas.

¿Qué son las Cookies?

Se trata de pequeña información sobre la navegación sobre el dominio web que se guarda en su medio de navegación para reconocerle en posteriores visitas y

analizar el uso de la página.

Las cookies sólo pueden ser leídas a través de Internet por el dominio que las escribió y en ningún caso pueden suponer peligro alguno para el equipo con el que

navega.

Las cookies ayudan a mejorar el servicio de la página y personalizar experiencias y a asegurarse haberle informado de condiciones importantes.

¿Qué tipos de cookies existen?

Según la entidad que las gestione

 Cookies propias: Son aquéllas creadas por la web visitada, la cual las gestiona de forma exclusiva.

 Cookies de tercero: Son aquéllas creadas y gestionadas por otras webs, pero instaladas en o por la página por la cual navega.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

 Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen

emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

 Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante

un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según su finalidad

 Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web de manera efectiva y segura. Se usan para

tareas técnicas como visualización correcta de páginas, videos, transmisión de datos, etc.

 Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten recordar preferencias por parte del usuario como el idioma preferido u otra

personalización.

 Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten recoger información sobre la actividad de un visitante. Como el conjunto de páginas visitadas,

la hora de visita, etc.

 Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios.

 Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a los hábitos de navegación

del usuario en otras páginas web que también contienen esas mismas cookies. Como por ejemplo los anuncios de Google Ads.

¿Qué Cookies utilizamos en www.iachatbotsolutions.com ?

Utilizamos cookies técnicas, de análisis y de seguridad para hacer posible la comunicación, así como para mejorar y personalizar su experiencia de navegación

por nuestra web. Entre los complementos de los cuales se debe informar y recabar el consentimiento del usuario sobre la instalación de cookies se encuentran

A continuación, le mostramos una tabla con la información técnica de referencia de cada una de las cookies utilizadas:

Nombre Cookie Entidad Tipo de Cookie Vigencia Deber de información

datr Tercero Técnica/Seguridad Persistente Excluida

ACCOUNT_CHOOSER Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

APISID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

GAPS Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

HSID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

LSID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

LSOSID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

NID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

OGP Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

OGPC Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

OTZ Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

PREF Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

RMME Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

SAPISID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

SID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

SMSV Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

SSID Tercero Técnica/Análisis Persistente Obligado

__utma Tercero Análisis Persistente Obligado

__utmz Tercero Análisis Persistente Obligado

_pinterest_cm Tercero Técnica Persistente Excluida

guest_id Tercero Técnica Persistente Excluida

pid Tercero Técnica Persistente Excluida

wordpress_test_cookie Tercero Técnica De Sesión Excluida

guest_id Tercero Técnica Persistente Excluida

pid Tercero Técnica Persistente Excluida

twine_session Tercero Técnica Persistente Excluida

d016c4f59c9c5afccdfacac7a5eaeabb Propia Técnica Persistente Excluida

X-Mapping-fjhppofk Propia Técnica De Sesión Excluida

condCookies Propia Técnica Persistente Excluida

Aquí mostramos las diferentes claves de almacenamiento local sobre HTML5 (similar a las cookies persistentes):

Nombre Cookie Entidad Función Deber de información

le Tercero Técnica Obligado

bz:3cot8a.1408535447256 Tercero Técnica Excluida

cdids Tercero Técnica Obligado

lv Tercero Técnica Obligado

nullctx Tercero Técnica Obligado

tup Tercero Técnica Obligado

__amplify__Media Tercero Técnica Excluida

¿Cómo puedo configurar o deshabilitar el uso de Cookies?

La mayoría de navegadores te permiten desactivar completamente las cookies. Los navegadores también te permiten borrar las cookies creadas por una web

específica. Para ello debes consultar la ayuda de tu navegador.

En caso se impedir el uso de cookies en el navegador debe saber que la página puede no mostrarse correctamente y no tener acceso a algunos de sus

contenidos o servicios. Para una correcta visualización de la web y posterior eliminación de las cookies almacenadas al cerrar el navegador usted puede utilizar

el modo ‘incógnito’ o ‘in private’ presente en algunos navegadores.

Para evitar la instalación de cookies por parte de Google Analytics, no sólo en este sitio web sino en todos los que utilices el citado complemento, diríjase al

siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Si no desea que Google le muestre publicidad basada en su conducta web visite:

httpshttps://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es.//support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es.

También puedes encontrar más información en las páginas de ayuda de los navegadores:

 Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

 Explorer:http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

 Firefox:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

 Safari:http://support.apple.com/kb/ph5042

 Opera:http://help.opera.com/Windows/11.60/en/cookies.html

 Chrome for Android:https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=en

 Safari for IOS:http://support.apple.com/kb/HT1677

Consentimiento sobre el uso de Cookies

Al continuar navegando por nuestra web indica el consentimiento para el uso de las cookies enunciadas, así como las condiciones contenidas en la presente

Política de Cookies.

El contenido de este documento puede ser alterado en base al uso de cookies por parte de la web. Usted debe estar atento a estas condiciones. En caso de

producirse un cambio sustancial referente a la Política de Cookies se notificará de manera clara durante su navegación por la web.

Este enlace otorgará el derecho de revocar el consentimiento, siendo así podrás limpiar todas las cookies excepto las de WordPress


2 – Condiciones de uso


Las presentes Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así las relaciones comerciales que surjan entre la web iachatbotsolutions.com y los usuarios del Portal. Por la navegación por el Portal y/o por la utilización de los servicios incluidos en la la web, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web iachatbotsolutions.com suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Utilización, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios.

La web iachatbotsolutions.com, podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación expuestas en el Título III siguiente, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios, siempre antes de la visita a la web


3- Contratación de servicios.

1. Condiciones generales de contratación de servicios. Información previa a la contratación.


1.1. Por la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la web iachatbotsolutions.com, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales de Utilización del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.

1.2. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.

2. Responsabilidad de iachatbotsolutions.com


2.1. iachatbotsolutions.com únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de nuestra web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta Institución. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la web iachatbotsolutions.com, así como la utilización de los recursos de contacto ofrecidos, realizándose bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

2.2. iachatbotsolutions.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo (1) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a iachatbotsolutions.com, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema; (2) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos; (3) Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de la web iachatbotsolutions.com y que no sean atribuibles a iachatbotsolutions.com; (4) Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la la web iachatbotsolutions.com que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa; (5) De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a iachatbotsolutions.com, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

3.Obligaciones de usuario


3.1. Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la web iachatbotsolutions.com y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la web iachatbotsolutions.com de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de iachatbotsolutions.com.

 3.2. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de la web iachatbotsolutions.com, así como en la prestación de los servicios a: (1) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (2) No introducir, almacenar o difundir en o desde la web iachatbotsolutions.com, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. ; (3) No introducir, almacenar o difundir mediante la web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la web iachatbotsolutions.com (4) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la web iachatbotsolutions.com, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de la web iachatbotsolutions.com para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (5) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de web iachatbotsolutions.com o en la utilización de cualquiera de los servicios que ofrece la web iachatbotsolutions.com. (6) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de iachatbotsolutions.com; (7) No introducir, almacenar o difundir mediante la web iachatbotsolutions.com cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.


4– Política de protección de datos de carácter personal


1. A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la web iachatbotsolutions,com informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en la página web por medio de nuestro chatbot y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en nuestra web, en ningún caso estos datos serán utilizados con otros fines ni transferidos a otras entidades.

2. El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de rectificación o cancelación de datos.

3. La web iachatbotsolutions.com se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.

4. En la presente autorizas a IA Chatbot Solutions al uso o la exposición de las imágenes  cargadas en nuestro editor con fines publicitarios, marketing o de demostración ante otros usuarios. En caso de negativa o cancelación sobre esta cesión de la imagen subida a nuestro editor, deberá contactar con nuestro equipo de atención al cliente para así hacerlo constar y que dicha imagen no sea mostrada a terceros con fines publicitarios.

5. Algunas de las imágenes mostradas en iachatbotsolutions.com son meros ejemplos publicitarios, los diseños reales que facilitamos a nuestros clientes son a petición expresa del mismo en el momento de la confirmación previa previo pedido, siendo éste el responsable de la protección intelectual de dicha imagen si los hubiese. iachatbotsolutions.com exime todo tipo de  responsabilidad sobre la licencia o copyright de imágenes o marcas comerciales de terceros.

6. Conforme al Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra a del RGPD, de haber obtenido previamente su consentimiento expreso a la inscripción a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios de ello para el envío de comunicaciones comerciales de acuerdo a dicho consentimiento .

Usted puede darse de baja del boletín en cualquier momento, enviando un mensaje a nuestra dirección de contacto administracion@iachatbotsolutions.com o haciendo click en el link previsto para ello en el e-mail con dicha comunicación comercial.

Tras darse de baja bloqueamos su dirección de correo electrónico para este uso, siempre que usted no haya dado su consentimiento expreso de que los datos sigan siendo usados, o nos reservemos el derecho de continuar usando sus datos en casos permitidos por la ley y sobre los que les informamos en este documento